Regulamin

I Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (dalej: “Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego IL RICCO Boutique, dostępnego pod adresem: https://ilricco.pl (https://ilricco.pl/) (dalej: “Sklep”). 2. Sprzedaż towarów na tym portalu realizuje IL RICCO Boutique, prowadzony przez Veronikę Voronovę, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą IL RICCO Boutique, z siedzibą w Kròlewska 11, 00-65 Warszawa wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadającą numer NIP: 1231567457, REGON: 529993431. 3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod numerem telefonu: +48 451 637 705 oraz adresem e-mail: ilricco.warszawa@gmail.com II. Definicje 1. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie. W przypadku zakupu dokonywanego przez osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, do transakcji stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. 2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. 3. Towar – produkty oferowane w Sklepie. 4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru. 5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towarów. III. Zasady korzystania ze Sklepu 1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami. 2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie jest akceptacja niniejszego Regulaminu. IV. Procedura składania Zamówienia 1. Klient składa Zamówienie poprzez: a. Wybranie Towaru i dodanie go do koszyka. b. Wypełnienie formularza zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji Zamówienia. c. Wybranie metody płatności i dostawy. d. Potwierdzenie Zamówienia. 2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie Zamówienia do realizacji. V. Ceny i metody płatności 1. Wszystkie ceny Towarów podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. 2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, jednak zmiany te nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem. 3. Dostępne metody płatności: a. Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy. b. Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki. c. Płatność online za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych. VI. Dostawa 1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski. 2. Dostępne metody dostawy: a. Kurier. b. Paczkomaty InPost. 3. Koszty dostawy są podawane podczas składania Zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości Zamówienia. 4. Termin realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy. VII. Prawo odstąpienia od umowy 1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument objął Towar w posiadanie. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub pocztą elektroniczną). 4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 5. Zwrotowi podlega wyłącznie Towar: a) nieużywany, bez śladów noszenia, zapachów czy uszkodzeń, b) w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone), c) z kompletem metek oraz akcesoriów, jeśli były dołączone do Towaru. 6. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. VIII. Reklamacje 1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru bez wad. 2. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. 3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: ilricco.warszawa@gmail.com 4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. IX. Ochrona danych osobowych 1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. 2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówień oraz, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych. 3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. X. Postanowienia końcowe 1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 03.03.2025